大墅镇：积极化解矛盾纠纷 调解助力社会稳定

今年以来，大墅镇充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的基础性作用，重点完善重特大纠纷和疑难信访问题联合调处模式，切实化解矛盾纠纷，全力维护社会和谐稳定。同时在县局的领导和指导下，截止目前，共排查矛盾案件241，调解纠纷241件，达成调解书面卷宗20件，调解成功241起，成功率为100%。

群众工作无小事，群众利益无小事。大墅镇始终坚持以人民为中心的发展思想，急群众之所急、办群众之所需，主动帮助群众解决实际困难，切实维护好群众的合法权益，让广大人民群众有更多的获得感和幸福感。

为更好地发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解机制中基础性作用，不断推动辖区人民调解工作取得新成效，扎实做好访调对接、诉调对接工作。坚持从强化源头治理上，坚持抓早抓小抓苗头，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态，在法治的轨道上、法律的框架内行使职权，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，让群众之间的纠纷能以最小的代价得到最和谐的化解。工作中调解人员想群众之所想，牢固树立以人民为中心的宗旨，以维护和谐稳定为目标，在办理涉及亲朋关系的案件时，采取该回避的就回避，尊重当事人的意见，利用亲朋关系进行协调，同时利用了亲朋关系一个电话就顺利解决2起民间借贷纠纷案。在工作中人民调解员发扬吃苦耐劳的精神、尽职奉献的工作作风，利用午间休息时间和下班时间与当事人进行视频面对面调解共4次，为那些没有时间和路途较远的群众提供了方便，调解中真正做到为群众办实事、办好事。

人民调解工作作为维护社会稳定的“第一道防线”，加强基层调解信息化建设对做到及时迅速在第一时间、第一现场控制矛盾、化解矛盾，将民间纠纷消灭在萌芽状态具有极为重要的作用。同时，矛盾纠纷调解肩负着社会和谐稳定的重任，下步将积极探索解决问题的新办法，不断创新工作新思路，不断总结新经验，努力做好人民调解工作。同时，大墅镇还将人民调解与普法宣传相结合，对已经调解成功的纠纷，及时跟踪回访，根据不同情况继续做好耐心细致的法律宣传及和解工作，巩固调解成果，避免纠纷反弹。通过采取以案说法的方式，将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙的融入矛盾纠纷的调解过程，达到“调处一件纠纷，留下一片法制天”的社会效果。