全椒县顶格打造“全税全问、百科百答”“百科工作室”着力提升营商环境

来源:全椒县 阅读: 发布时间:2023-01-30 17:38 字体【  



 

全椒县秉持以“全税全问,百科百答”为理念、以“精准、高效、满意”为目标,大力推进政务公开,着力为纳税人缴费人排忧解难,进一步优化营商环境。团队成员顶格配备。全椒县税务局牵头抓总、统筹推进,由安徽省“五一劳动奖章”获得者、安徽省先进工作者、滁州市优秀共产党员、拥有“三师”资质、硕士学历的税政股股长邓百科负责工作室日常运转,税政、纳服、征管等各股室成员和“税青风”青年理论小组成员政务公开业务人员全员参与、全程参与、全面参与工作室日常工作,为企纾困解难。工作阵地顶格建设。组建专家服务团队,利用政务公开专区、远程服务中心、电话和上门等多种方式帮助企业解决疑难问212条。建设百科志愿服务队,涵盖银发先锋队、小税滴志愿服务队等老中青税务干部队伍,发挥党员先锋作用,开展税法宣传进专区、进网站、进校园、进社区、进企业等活动36次。设计并推广百科办税服务室,成立心理咨询中心,设置心理阅览室、放松室,打造“全税全问 百科百答”文化展厅,丰富品牌内涵,提高品牌辨识度和号召力。惠企便民顶格推动。在县政务公开专区为企业公众提供优质高效的线下税务释疑服务,并开设“百科百答”服务热线为纳税人缴费人解答涉税问题800次;建立“百科接待日”制度,线上线下累计征集纳税人意见100条;联合县财政、人行、工商等部门,组织开展8“百科税收政策宣讲会”,解读最新的税费支持政策。

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