地区 |
办理量 |
市级办件(40分) |
民声呼应 (10分) |
省级办件(35分) |
督办工作(5分) |
知识库 5分 |
工作机制5分 |
总分 |
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受理情况3分 |
退单情况 4分 |
按期反馈 2分 |
发回重办 4分 |
虚假回复4分 |
群众满意度 10分 |
线下跟踪解决率 5分 |
质效系统8分 |
采用数量 4分 |
解决 情况 6分 |
规范办理20分 |
结果满意率 10分 |
及时解决5分 |
现场督办3分 |
专项督办解决率 2分 |
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全椒县 |
1576 |
3 |
4 |
2 |
2.5 |
3.6 |
9.4 |
4.9 |
8 |
4 |
6 |
19.4 |
9.9 |
4.25 |
2.11 |
1.85 |
4.15 |
5 |
94.06 |
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