【互动回应】全椒县关于省长热线第21072350570006号办理情况报告

全椒县关于省长热线第21072350570006号办理情况报告

 

市长热线服务中心：

经调查处理，现将省长热线21072350570006号交办单办理情况报告如下：

一、基本情况

当事人反映：1.6月30日通知亚东中央新城小区交房，物业要求收取系统物业费和公共能耗费之外还需缴纳电梯使用费，要求缴纳3年电梯使用费1800元，认为不合理请处理。2.装修垃圾清运费每户收取300元，认为不按面积收费不合理。3.又再次收取了生活垃圾清运费一次性费用36元，认为不合理，请处理。4.要求缴纳装修保证金1000元，认为不合理。要求发改委出具相应条例进行解答。

二、调查处理情况

经查：依据《安徽省定价目录》》（皖价法〔2018〕17号）第十二条规定“普通住宅小区前期物业公共服务收费标准”属于政府定价，其中能耗费、电梯费等其他费用不属于政府定价范围。如果业主发现存在其他乱收费情况，可以拨打“12315”价格举报电话进行反应。

三、与当事人对接情况

我们于7月26日电话告知当事人，说明了政策依据，得到了当事人的理解，其表示满意。

    

 

                                                                 全椒县发改委

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