关于全椒县人社局办理人大代表建议工作的情况汇报

根据《关于印发2022年人大议案、代表建议和政协委员提案办理工作实施方案的通知》（全办发〔2022〕21号）文件精神，现将全椒县人社局办理县人大十七届一次会议代表建议工作的情况报告如下：

一、2022年人大代表建议办理情况

(一)基本情况

2022年，县人社局共收到办理县人大代表建议7件（其中4件主办，3件协办）。目前各件代表建议已经做好了答复意见。

(二)主要做法

    1、领导重视，认识到位。

县人社局高度重视人大代表建议的办理工作，把办理建议作为改进工作方法、转变工作作风、切实为民服务的重要工作来抓。县政府交办会召开后，县人社局立即召开了2022年人大代表建议办理工作部署会，成立了由局长为组长、分管局长为副组长、有关股室和中心主要负责人为成员的“人大建议办理工作领导小组”。传达学习县交办会议精神和有关文件规定，对建议的办理工作进行了认真研究，就办理工作进行详细布置，确定了具体的承办领导，办理股室、中心及责任人，并严格要求限时办结，确定分管局长牵头办理，局办公室抓督促和协调。在办理过程中，坚持跟踪督办，定期调度，已先后几次进行了催办和协调，确保办理工作的顺利开展。

    2、精心部署，明确职责。

    为做好建议的办理工作，县人社局着重抓好以下三个环节：一是登记、批办、督办环节。制作了《2022年人力资源和社会保障局办理人大建议目录表》，根据建议的性质分门别类地分解到各有关单位、股室，明确各股室、中心的承办任务、时限、要求。同时随时掌握办理进度，及时抓好督办。做到三个明确：明确把建议的办理工作列入年度目标考核，对无故推逶拖延办理的追究责任，通报批评；明确要求承办股室、中心对建议办理工作认真研究、明确责任、及时办理、提高质量；明确要求各承办股室、中心之间要加强沟通配合，对建议要答复准确，实事求是，并限期将办理答复意见书面报办公室和分管局长统一把关，保质保量完成建议的办理工作。二是答复意见环节。承办股室、中心对建议提出答复意见后，对每份答复进行四方面的复核，一核是否准确答复了建议的问题；二核答复是否符合政策、法规；三核态度是否诚恳；四核是否还需要与其它部门会商。对未经分管领导审核的，或文字质量不过关的退回承办股室、中心。因条件限制无法落实的建议，要求承办股室、中心及时与代表沟通，征求代表意见，取得代表的理解。三是协调环节。凡涉及面广、政策性强的建议，由分管局领导召集有关股室、中心负责人会商，并组织调查研究，确保了建议的办理质量。

    3、加强沟通，取得共识。

对2022年承办的人大建议，县人社局在2021年工作基础上，提出了更高要求，从一把手到分管领导、有关股室负责人，都亲自参与建议的办理工作。在每个建议的承办过程中，各承办股室、中心都认真制定具体的办理计划，根据建议涉及的问题深入实际，走访群众，开展广泛调研。同时，在办理过程中，必须与人大代表见面或电话沟通，了解代表的真实想法，在此基础上研究制定落实措施，形成书面意见，确保建议件件有落实，事事有着落。对重点建议和一些办理难度较大的建议，局主要领导亲自出面协调，集中精力办理，确保将建议全面落实。

4、及时答复，确保建议办理的满意度。

注重快节奏、高效率，不拖不压，快捷办理，及时答复，努力做到有的放矢，保证每件建议的答复质量。在办理工作中，加强与人大代表的联系，及时做好沟通和交流工作，了解代表心声，进一步征求他们对建议办理工作的意见和要求，并当面做好解释工作，争取他们的理解和支持，确保他们的满意度。

二、以办理人大建议为契机，推动人社工作新发展

2022年，县人社局办理了4件主办人大代表建议，内容主要涉及如何留住农村劳动力、加强人才引进政策，提高人才留存环境等“热点”、“难点”问题。在办理这些建议的过程中，县人社局党组规范办理程序，明确办理部门、责任人和办理时限，切实把办理工作落到实处。2022年春节期间在全县各乡镇、村、社区张贴海报300张，悬挂条幅230条。安排村镇工作人员采取入户宣传的方式，针对外出务工人员发放用工信息宣传册等资料5万余份，并同步开展返乡人员就业服务需求调查，针对性开展政策咨询、岗位推荐等服务。同时积极组织开展“春风行动”户外招聘活动和就业援助月网络招聘活动，利用下乡赶集的契机在石沛、二郎口、古河和马厂等乡镇累计开展了15场企业用工乡镇招聘会。截止目前，我县共有国家级博士后工作站1家、省级博士后工作站3家、市级博士后工作站7家。引进高层次人才157人，县级公立医院引进医学类硕士研究生16人，成功申报战略性新兴产业技术领军人才15人。

下一步，县人社局将进一步提高人大代表建议办理工作重要性的认识，创新办理方式方法，提高办理工作实效，不断总结办理工作经验，进一步提高人社服务群众的水平。