【新闻发布】【主要负责人发布】县数据资源管理局关于“皖事通”全椒厅APP推广引用相关情况的发布

占书生（县政府办公室主任科员）：记者朋友们，大家上午好！感谢大家前来参加县政府新闻发布会。经县政府领导批准，今天上午我们召开新闻发布会。出席今天新闻发布会的有：县数据资源管理局局长倪学标。我是县政府办公室占书生。首先，请倪学标介绍皖事通全椒厅发布情况。

倪学标（县数据资源管理局）：各位朋友，大家好！下面由我来给大家介绍一下皖事通发布情况。

    省政府办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务” 推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案》以来，“一网、一门、一次”各项工作正在加速推进，其中一项重要内容是打造“皖事通”移动应用品牌，实现更多政务服务事项“掌上办”、“指尖办”。下面向大家介绍一下“皖事通”的主要内容。
    建设“皖事通”目的是充分发挥全县“一张网”汇聚的各类服务资源和成效，以群众需求为导向，通过流程再造、业务协同和数据共享，压缩办理时限，提升办事体验，实现万事一点通，推动皖事通办、皖事快办、皖事好办，更好创优“四最”营商环境。
     “皖事通”全椒厅是全椒推广移动政务服务、推动更多事项“掌上办”、“指尖办”的重要举措，是全县“一张网”向移动端拓展延伸的主要平台。“皖事通”首批上线服务具有五大特点：一是服务内容更丰富。本次推出了17个类别、298项便民服务。二是高频服务更突出。推动重点部门高频服务事项实现零跑动，网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理，目前接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项。三是系统使用更安全。针对涉及个人信息的服务内容，专门引入声纹验证技术，用户读取随机产生的一组数字，系统即可在百毫秒内比对声纹信息，实现云端验证，保障使用安全和用户隐私。四是政务服务更集成。分期分批汇聚各地各部门服务，实现政务服务全接入，将全椒政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”，打通与全椒政务服务网统一身份认证系统共享互认，一次认证、全网通办，推动网上政务服务平台与移动端一体化。五是服务渠道更畅通。积极拓展第三方应用渠道，除建设APP程序外，同步上线支付宝小程序，更好地满足不同用户群体需求。“皖事通”还开设咨询投诉栏目，对接12345政府服务热线，开展全程监督、评价、投诉并及时反馈，解决企业和群众反映的问题，提升政务服务水平和质量。
    “皖事通”是我县深化“互联网+政务服务”，推进政务服务“一网、一门、一次”改革的最新成果，到政府办事像“网购”一样方便，政务服务获得感和幸福感更强。后续我们将不断上线新的服务内容，拓展更大的覆盖范围，提升用户体验，增强办事的获得感、满意度，让“皖事通”成为便利企业和群众办事的“掌中宝”，将围绕营商环境的难点、堵点、痛点，充分运用互联网和信息化发展成果，优化政务服务流程，创新政务服务方式，切实解决办事难、办事慢、办事繁的问题，让“皖事通”成为创优“四最”营商环境的“金招牌”，将推进“放管服”改革向纵深发展，深化“互联网+政务服务”，全面提升政务服务规范化、便利化水平，推动实现到政府办事像“网购”一样方便，让“皖事通”成为政务服务品牌形象的“代言人”。
    感谢媒体长期以来，对我县“互联网+政务服务”工作的关注和支持，同时也希望媒体朋友们对“皖事通”进行广泛、深入宣传，对服务应用效果进行跟踪报道，积极反馈群众使用过程中的问题。让我们共同努力，推动我县“一网、一门、一次”改革不断取得新成绩！谢谢大家。  

政府网站记者：我是政府网站记者，请问对“皖事通”最通俗易懂的定义是什么？

答：“皖事通”全椒厅是全县“一张网”向移动端拓展延伸的主要平台,也是深化“放管服”改革、方便企业和群众办事的重要举措。

      占书生（县政府办公室主任科员）：谢谢政府网站记者，下一个问题。

      融媒体中心记者：我是融媒体中心记者。“皖事通”可以提供哪些在线服务？

答：目前，“皖事通”全椒厅app首批推出300余项便民服务，如养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发票、便民生活等民生服务事项查询和办理，后续将围绕企业和群众需求，不断充实服务内容，拓展服务覆盖范围，上线更多政务服务和便民服务事项。