【投诉举报制度】全椒县应急管理局政务公开投诉举报制度

第一条  为切实做好政府信息公开工作，加强对我局政府信息公开工作的监督检查，畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县人民政府关于政府信息公开工作的有关要求，制定本制度。

第二条  公民、法人或者其他组织认为本行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

第三条  举报的调查处理应当遵循依法处理、实事求是、分级负责、归口办理、惩防结合、纠建并举以及维护举报人合法权益的原则。

第四条  举报人认为本行政机关有下列情形之一的，可以向局机关纪委举报：

（一）不依法履行政府信息公开义务的；

（二）不及时更新政府信息公开内容、政府信息公开指南和政府信息公开目录的；

（三）违反规定收取费用的；

（四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息的；

（五）公开不应当公开的政府信息的；

（六）违反《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的其他行为。

第五条  举报投诉形式。举报投诉可采用来信、来访、电话、电函、电子信箱或口头等形式进行举报投诉。全椒县应急管理局地址为政务中心6号楼4楼，电话：0550-5034371，邮箱：qjxyjj@163.com。

第六条  局机关纪委具体负责对公民、法人或其他组织举报投诉的受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。

接待举报投诉人员要态度和蔼、热情诚恳，认真做好投诉举报的收件记录和办理工作。

第七条  局机关纪委应对举报的具体内容进行审查，有下列情形的，不予受理，并酌情予以回复：

（一）举报内容不属于政府信息公开工作监督机关职责管辖范围的；

（二）没有明确的被举报人或者举报人无法查找的；

（三）就同一事项已经向有关机关举报、行政复议或者提起行政诉讼，有关机关没有作出不予受理决定或者不予受理裁定的；

（四）政府信息公开工作监督机关对同一举报事项已经作出处理决定的；

（五）不属于政府信息公开违法行为举报受理范围的其他情形。

第八条  举报人举报政府信息公开违法行为，应当提供以下内容：

（一）举报人的名称、地址；

（二）被举报人违反政府信息公开法律、法规、规章或者规范性文件的事实及其有关证据；

（三）举报人要求答复的，应当提供联系方式。

第九条  对投诉举报件的处理参照信访举报件办理程序进行处理。受理举报后，自受理之日起30日内作出调查结论和处理结果。因特殊原因不能按期办结的，经本机关主要负责人批准后，可延长15日，并告知举报人。

第十条  凡被投诉举报违反政府信息公开制度规定的人员，一经查实，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定进行处理。

第十一条  确保举报人的安全，对举报人应予保密。对泄密者，依照有关规定进行处理。构成犯罪的，移送司法机关处理。

第十二条  本制度由局政务公开工作领导小组办公室负责解释。

第十三条  本制度自印发之日起施行。