全椒县市场监督管理局调解处理售房超出备案价案
消费者缪女士在全椒县一楼盘购买一套商品房，签订了合同，交了首付，并办了按揭。后来缪女士发现其所购买的商品房价格，超过了开发商的备案价。随后缪女士与开发商多次协商，要求退回多收的一万余，未果。于2021年9月份缪女士前往全椒县12315投诉举报中心寻求帮助。
全椒县市场监督管理局综合执法大队接到缪女士的投诉后，积极同开发商进行了联系，经过多次协调，最终开发商退还了多收的房款一万余元。
全椒法院调解产品销售者责任纠纷案
2021年4月2日，赵某某在淘宝网上“涂某”的店铺购买了商品名字为：“华为笔记本”规格为14英寸新款蓝边笔记本电脑。赵某某收到货物后，发现和“涂某”的网店页面介绍不符，有质量问题。网店页面显示为2021款全新电脑，而赵某某收到的电脑，是开机有一千多次，且包装简单，机器上没有贴SN码的电脑。通过去华为授权服务点查询，该电脑保修日期到2022年9月4日止。华为授权服务中心工作人员表示该电脑于2020年9月份就已经激活使用，且为2020款，并非被告网店页面介绍的2021款。赵某某多次与涂某沟通，涂某不承认该设备是二手充新，并且一直强调这部机器是库存机器。赵某某于2021年6月向全椒县人民法院提起诉讼。
面对双方当事人，法官耐心居中调解，努力缓和当事人的对立情绪，当庭进行调解，并达成调解协议。赵某某将从涂某处购买的华为笔记本电脑归还涂某，涂某赔偿赵某某6500元。
网购乳胶枕质量问题投诉案
2021年12月，市场监督管理局收到消费者王女士在全国12315平台投诉，称其在某网络平台店铺中购买的乳胶枕存在质量问题。据反映，消费者王女士在某网络平台店铺中购买的乳胶枕一对，价值189元。该乳胶枕头收到时就破损了，且无法回弹。王女士与商家沟通，商家同意退换货。但是货已退还了商家，商家却始终迟迟不予退款。王女士与商家多次协商未果后，遂到全国12315平台投诉。
市场监督管理局在接到投诉后，立即安排人员前往商家了解情况，经调查，是因为商家仓库收发货工作人员与售后人员工作对接出现失误，导致一直未给王女士退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》之相关规定，在工作人员的调解下，商家已为王女士全额退款、通过电话向王女士道歉，并说明原因。(当地典型在远程小金额维权)
县教体局和县市监局配合处理退还教育培训费投诉案
2021年10月26日消费者仲女士在12345市长热线中投诉，称其在全椒县**教育咨询有限公司进行考公务员培训，并签订培训协议书，协议规定若消费者通过培训未能成功考取公务员，经营者将退还消费者所有学费。现消费者仲女士没有考上公务员，要求培训机构退还培训费，培训机构却以资金困难为由拒绝退款、拖延退款，故消费者仲女士进行了投诉。
该投诉由县教体局和县市监局共同处理。县教体局和县市监局工作人员协同配合，经过多次调解，最终全椒县**教育咨询有限公司对消费者仲女士进行退赔现金的处理。仲女士对此结果非常满意，此案最终取得圆满结果。
全椒县市监局处理食品过期投诉案
2021年7月5日，全椒县市监局接到陶**投诉称全椒县**食品大卖场销售过期伊利全脂甜奶粉。全椒县市监局接到投诉后，立即对全椒县**食品大卖场进行现场检查，发现该大卖场货架上有15袋“伊利全脂甜奶粉”（400克），生产日期为“2019.11.05”，保质期至“2021.05.04”，已过保质期。查看其销售记录，该大卖场于7月2日售出1袋该奶粉，即是销售陶**的。我局当场对该过期的奶粉进行扣押。
被投诉人主动联系投诉人进行协商，并赔偿投诉人666元，得到了投诉人的谅解。县市监局对被投诉人销售过期奶粉进行了立案查处，作出了没收过期商品和违法所得，并罚款3万元的行政处罚。
全椒县交通局处理出租车驾驶员要求拼车或拒载投诉案
2021年11月11日上午全椒县交通局接到投诉人电话投诉。投诉人称其在全椒县万福路打车，上车地点与出租车出发地距离很近，出租车司机9:03接单，9:11分才到达地点，认为绕路行驶，且车上已载有其他乘客。投诉人自己不愿拼车，出租车司机不仅不愿取消打车订单，并辱骂自己，出租车司机车牌号码（皖M83**8）。投诉人认为：出租车不按规定流程运营，且要求乘客拼车或拒载，影响了城市形象，请交通部门予以处理。
全椒县交通局接到投诉后，安排交通运输综合行政执法大队联合通运出租车公司对此事进行调查了解，核实情况属实。县交通局按规定对此出租车驾驶员进行批评教育，并处以停运学习1天的处罚，此驾驶员已认识到自己的错误。工作人员电话联系当事人，告知处理情况，当事人表示满意。