2022年度信访工作总结

2022年度，县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻落实十九届历次全会和党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央及省、市、县关于信访工作各项决策部署。一年来，我局紧紧围绕全县重点中心工作，坚持目标导向和问题导向，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，发扬铁锤钉铁钉精神，着力解决关于群众切身利益的信访突出问题。持续打好信访矛盾化解攻坚战，下大气力解决信访突出问题，全县信访形势平稳向好。

一、重点工作开展情况

（一）全力做好社会重要节点信访保障工作。

（二）积极贯彻落实省委会议精神及主要负责同志指示批示。

（三）精心办理群众致省委主要负责同志来信。

（四）高效办理省、市领导接访下访事项。

（五）认真办理省委巡视组巡视期间交办的信访事项。

（六）全力开展专项工作案件化解。

（七）着力开展进京、赴省访事项化解。

（八）坚持双向规范，维护信访工作秩序。

（九）健全完善信访工作机制

1.全面落实“1+5+N”隐患排查化解机制。

2.认真落实“1+1+7”效能指数工作机制。

3.强力推进信访工作“四加”机制。一是构建“党建﹢信访”工作机制。二是实行“清单﹢闭环”工作机制。三是实行“倒查﹢问责”工作机制。四是实行“专项整治﹢系统治理”工作机制。

4.健全信访工作“八项机制”。

5.建立信访工作“六项机制”。

三、存在问题

（一）信访隐患排查还不够全面。

（二）不托底案件存在反复隐患。

（三）重点领域和重点群体需密切关注。

（四）信访基础业务规范化有待进一步加强。