2023年度信访工作计划

2023年度，全县信访工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和关于信访工作重要指示，压紧压实属地属事责任，最大限度化解矛盾纠纷，最大努力促进和谐稳定。

（一）对照考核细则，保持先进位次。紧紧围绕省、市信访工作考核细则，补齐短板弱项，奋力冲刺，确保继续在全省、全市信访年度考核中取得优秀。

（二）狠抓基层基础，夯实铸牢根基

1.继续弘扬“四下基层”优良作风。

2.夯实信访工作基层基础。坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索创造更多依靠基层、发动群众、就地化解人民内部矛盾的途径和办法。一是充分各镇信访工作联席会议工作机制作用；二是着力构建村、社区网格化服务管理新体系；三是大力整合基层社会治理资源，动员社会力量共同参与信访矛盾多元化解；四是加强基层信访矛盾治理信息化建设。努力实现预防化解常态化、长效化，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

（三）全力化解矛盾，减少问题存量

1.常态化开展矛盾纠纷“大排查、大起底、大化解”活动。健全完善滚动摸排交办机制，落实“1+5+N”工作模式（“1”是指村、社区书记；“5”是指镇政法委员、包村干部、村综治专干、一村一警、网格员；“N”是指镇司法工作人员、联系镇村的法官、检察官，五老乡贤等），重点信访矛盾随有随交、即交即办、办就办好。坚持用发展的眼光解决信访积案，加强人文关怀，用心用情用力解决群众实际困难。

2.持续推动信访积案化解。

3.严控信访问题上行。

（四）增强风险意识，强化风险研判

1.加强党委、政府分析研究信访突出问题制度。

2.妥善处置大规模聚集上访。

3.做好重点时期的信访保障工作。

（五）加强约谈调度，推动问题解决。

（六）严明工作纪律，落实责任追究。

（七）健全工作机制，确保高位推进。健全完善“党建+信访”等“四加”工作机制，深入学习宣传《信访工作条例》，坚持以人民为中心的发展理念，用心用情用力解决好群众反映的难点热点问题。

（八）注重队伍建设，提升素质水平

1.将政治建设和纪律规矩放在首位。深入学习宣传贯彻党的二十大精神，提升加强信访干部严守政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、保密纪律，确保信访部门风清气正。要力戒形式主义、官僚主义，做到求真务实、精文简会，以扎实过硬的工作作风履职尽责。

2.进一步提高信访基础业务能力。深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习宣传《信访工作条例》，不断增强信访工作队伍的战斗力和执行力。定期开展信访业务培训，培养年轻信访骨干，着力提高广大信访工作队伍的业务能力，确保各项工作任务圆满完成。