（一）做好县领导调度、接访工作。（牵头领导：韦金婷；责任科室：来访接待中心；主要责任人：宋荣；完成时限：每月。）
（二）加强矛盾隐患排查。推深做实“党建+信访”、“1+5+N”信访工作机制，健全完善网格化管理。（牵头领导：宋荣；责任科室：来访接待中心；主要责任人：宋荣、阚家莹；完成时限：按序时进度。）
（三）提升初信初访办理质效。严格落实“1+1+7”效能管理机制，坚持“谁接访、谁包案”，对接访事项一包到底，切实提高初信初访一次性化解率。（牵头领导：韦金婷；责任科室：网络中心、来访接待室；主要责任人：宋荣；完成时限：按序时进度。）
（四）聚力信访积案攻坚。对信访积案实行台账管理、逐案销号，责任单位倒排工期、挂图作战，包案领导协调指导、日常调度和督查督办。（牵头领导：韦金婷；责任科室：各室；主要责任人：窦本聪、宋荣、宛军；完成时限：按序时进度。）
（五）推动化解省xs交办案件。（牵头领导：韦金婷；责任科室：各室；主要责任人：窦本聪、宋荣、宛军；完成时限：按序时进度。）
（六）维护信访秩序。按照“三到位一处理”要求，树牢法治思维，严格执行《信访工作条例》，落实“一案三查”，有力维护信访秩序。（牵头领导：韦金婷；责任科室：各室；主要责任人：窦本聪、宋荣、宛军；完成时限：按序时进度。）
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