坚持破解问题导向 儒家理念探索实践

全椒县以“儒林所愿”调解品牌增强化解矛盾纠纷实效，探索儒林文化在不同社会治理领域的应用可能，形成更广泛的社会影响。

一破“手续繁”。针对基层群众寻求调解“该找谁”“手续繁”等问题，坚持便民利民，简化调解手续，提高调解效率，提升调解效果。制定中心调解流程清单，形成受理、调解、司法确认、法律援助等“一条龙”工作程序。

二破“协调难”。该模式加强了与公安、法院等部门的沟通协调，推动了跨领域的协同合作，形成了调解合力，实现只进“一扇门”，矛盾纠纷全调解，这不仅是“协和万邦”的现代实践，也是整合资源、共创和谐社会的体现。

三破“执行难”。根据调解情况，适度引导当事人提请县法院就调解结果进行司法确认，确保调解协议执行到位，真正让当事人吃上“定心丸”。中心成立以来，对1300余件重大疑难纠纷进行司法确认，当事人满意率达100%，确保了调解协议的执行力，真正体现了儒家“信义”的精神。

四破“多调难”。通过建立访调、诉调、警调等“1+4+N”工作机制，积极发挥了人民调解工作在化解矛盾信访纠纷中的前置作用，2018年以来，中心化解重大复杂信访事项60起。同时设置离婚冷静期调解前置程序，倡导“不调不办”工作机制，2021年以来，调解成功离婚纠纷800件，其中调解和好550件，离婚调解和好率达68%以上，避免大量纠纷进入上访、诉讼、仲裁渠道，实现矛盾纠纷发现在早、化解在小、解决在基层。